Varning: överväg ditt val av Beviso Ekonomibyrå AB för löneadministration noga
Lönehantering är avgörande för varje företags framgång. Det är inte bara en fråga om att betala ut löner i tid, utan också att säkerställa att allt är korrekt och i linje med gällande lagar och regler. Nyligen har ett svenskt företag som anlitade Beviso Ekonomibyrå AB för löneadministration mött en serie problem som ifrågasätter företagets tillförlitlighet.
Semesterkaos och brist på kommunikation
Det företag som anlitat Beviso skickade in sina löneunderlag i juli. Som svar fick de en autoresponder som meddelade att den ansvariga personen var på semester. Också försöken att nå en annan anställd på Beviso misslyckades. Företaget mejlade alla Beviso-anställda i ett desperat försök att säkerställa att löner skulle betalas i tid. Lönerna kom till slut, men inte utan fel och utan möjlighet för företaget att granska dem innan utbetalning.
Uppsägning som en “hämndaktion”
Istället för att ta till sig kritiken och förbättra sin tjänst, valde Beviso att säga upp samarbetet med företaget. Detta ägde rum samma dag som löneunderlagen för nästa månad skulle inkomma, vilket kan uppfattas som en slags “vedergällning” eftersom företaget hade kontaktat andra Beviso-medarbetare om den dåliga servicen.
Kvalitetsbrist och höga kostnader
Vid en genomgång av tidigare löneutbetalningar visade det sig att det inte var första gången som fel hade begåtts. Flera anställda hade fel antal semesterdagar registrerade, och andra fel hade också smugit sig in. För en tjänst som kostade över 3000 kr i månaden, var detta oacceptabelt. Det framkom att Beviso i princip bara hade kopierat data från en Excel-fil till ett löneprogram, utan någon form av kvalitetskontroll. Med en uppskattad tidsåtgång på en kvart för detta arbete, skulle timkostnaden bli astronomiska 12 000 kr.
Slutsats och rekommendation med varning
Det drabbade företaget har nu bytt till en annan löneadministratör och betalar per timme för bevisad kompetens. De är glada att ha lämnat Beviso bakom sig och varnar andra företag för att anlita dem. Om du är en potentiell kund till Beviso Ekonomibyrå AB, bör du tänka dig för en extra gång. Det finns en risk att du, precis som det drabbade företaget, får betala dyrt för en tjänst som inte lever upp till förväntningarna.
Observera om du är en befintlig kund hos Beviso Ekonomibyrå AB
Om du är en nuvarande kund med Beviso, är det klokt att noga se över och kontrollera kvaliteten på den tjänst du får.Detta innefattar att granska tidigare utfärdade lönespecifikationer, antal semesterdagar och andra centrala aspekter.Det finns en risk att du kan upptäcka fel och brister som behöver rättas till, och det kan vara klokt att överväga andra alternativ för löneadministration.